En Mys Wellness, nos esforzamos por brindarte un servicio de envío rápido y confiable para que puedas disfrutar de nuestros productos lo antes posible. A continuación, se detallan nuestras políticas de envío:

1. Áreas de envío:

• Realizamos envíos a direcciones dentro de México.
• Si necesitas un envío a una ubicación fuera de estas áreas, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para discutir las opciones disponibles.

2. Tiempos de envío:

• Procesaremos tu pedido dentro del plazo establecido en el check out días hábiles después de recibir el pago.
• El tiempo de entrega varía según el destino y el método de envío seleccionado. Te proporcionaremos una estimación del tiempo de entrega durante el proceso de compra.

3. Métodos de envío: DHL, Estafeta, Fedex, Redpack

• Ofrecemos diferentes métodos de envío. Podrás seleccionar el método de envío deseado durante el proceso de compra.
• Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de envío disponibles en función de la ubicación y la disponibilidad del servicio.

4. Costos de envío:

• Los costos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra, según el peso, el tamaño y la ubicación de entrega.
• En algunos casos, podemos ofrecer envío gratuito para pedidos que cumplan con ciertos criterios. Estos criterios se indicarán claramente en nuestro sitio web.

5. Seguimiento de envíos:

• Proporcionaremos un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado. Podrás rastrear el estado de tu envío a través del sitio web del transportista correspondiente.

6. Responsabilidad del envío:

• Nos esforzamos por garantizar que tus productos sean entregados en buen estado y a tiempo. Sin embargo, no nos hacemos responsables de los retrasos o daños causados por circunstancias fuera de nuestro control, como desastres naturales, problemas logísticos o acciones de terceros.

7. Dirección de entrega:

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y completa al realizar el pedido. No nos hacemos responsables de los envíos perdidos o devueltos debido a información de entrega incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras Políticas de Envío, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:

Nombre de la empresa: Mys Wellness

Sitio web: www.myswellness.com

Correo electrónico: info@myswellness.com

Teléfono: +52 1 55 6416 4386